Что мы закупаем у местных подрядчиков
Мы выводим внешних продавцов на Mercado Libre в Аргентине, Бразилии, Мексике, Чили, Колумбии и Уругвае. В Аргентине у нас свой склад и своя команда. Во всём остальном мы опираемся на местных: тех, кто умеет возить, хранить, растамаживать, продвигать и вести бумаги лучше, чем это сделал бы иностранец.
Если вы работаете в одной из этих областей — расскажите о себе. Мы читаем каждую заявку.
Кого мы ищем
Восемь направлений, по которым мы закупаем услуги регулярно во всех шести странах. Шесть стран, где мы работаем, — Аргентина, Бразилия, Мексика, Чили, Колумбия и Уругвай.
Логистика и фрахт
Морская и авиаперевозка из Китая, Турции, ОАЭ, Европы и СНГ в порты и аэропорты региона. Консолидация, страхование груза, отслеживание. Отдельно интересны те, кто умеет работать со сборными грузами и небольшими партиями.
Таможенное оформление
Брокеры и агенты по национализации груза. Классификация по товарным кодам, расчёт пошлин и налогов до отгрузки, работа с досмотром, лицензии и разрешения на регулируемые категории.
Склады и фулфилмент
Хранение, приёмка с фотофиксацией, маркировка, комплектация и упаковка заказов, отгрузка в логистику площадки, обработка возвратов. Нужны и большие площадки, и небольшие склады под тестовые партии — в дополнение к тому, как у нас устроены склад и фулфилмент на месте.
Последняя миля
Курьерские службы и перевозчики, интегрированные с логистикой маркетплейса или готовые работать по нашим объёмам напрямую в отдельных городах и регионах.
Реклама и маркетинг
Агентства и специалисты по рекламе внутри Mercado Libre, контекст и таргет за её пределами, контент для карточек (фото, видео, инфографика), тексты на местном языке, работа с создателями контента и инфлюенсерами.
Юристы, бухгалтеры, налоговые консультанты
Регистрация и сопровождение компаний, отчётность, налоговое планирование, трудовые вопросы, договоры с подрядчиками. Отдельно — специалисты по регистрации товарных знаков.
Сертификация и разрешительные документы
Помощь с обязательной сертификацией и омологацией по категориям, где она требуется: маркировка, испытания, регистрация в профильных ведомствах.
Локальные агенты и представители
Люди на месте, которые могут представлять интересы компании, ездить на склад и в порт, вести переговоры с поставщиками услуг и решать вопросы, которые не решаются по переписке.
Что вы получаете
Повторяемый поток, а не разовый заказ
Мы ведём не одного клиента, а поток селлеров, и одну и ту же категорию услуг закупаем регулярно.
Прозрачные правила расчётов
Тарифы фиксируются письменно до начала работы. Мы не торгуемся задним числом и не пересчитываем стоимость после факта оказания услуги.
Оплата по договору
Порядок и сроки оплаты закрепляются в рамочном договоре — по вашему счёту и документам об оказании услуги.
Один договор — несколько клиентов
Вам не нужно каждый раз заново договариваться с новым иностранным продавцом: контрагент один, объём растёт.
Рост вместе с нами
Мы расширяемся на соседние страны. Подрядчик, который хорошо себя показал в одной, получает предложение в следующей.
Понятная постановка задач
Мы знаем, как устроен Mercado Libre, и говорим на языке ваших процессов: SKU, сроки, документы, KPI.
Что мы ожидаем от вас
Юридическое лицо в стране оказания услуг
И возможность выставлять счета в соответствии с местным законодательством.
Понятный прайс
Тарифы, из чего складывается стоимость, что входит и что оплачивается отдельно.
Скорость ответа
Наши процессы завязаны на сроки площадки: письмо не должно ждать ответа сутками.
Один ответственный контакт
Человек с вашей стороны, а не общий ящик.
Документы по факту оказания услуги
Счёт, акт, отгрузочные и таможенные документы — то, что мы кладём в личный кабинет клиента и показываем ему построчно.
Никакой «серой» схемы
Мы работаем только с легальным ввозом и официальными платежами. Предложения по неофициальной растаможке и обходу платежей не рассматриваем.
Референсы
Два-три клиента или проекта, о которых можно спросить.
Как начинается работа
Заявка
Вы заполняете форму ниже или пишете нам напрямую.
Первый разговор
Созваниваемся, разбираем ваш профиль, объёмы и тарифы.
Проверка
Смотрим регистрационные данные, репутацию и референсы.
Пробный заказ
Небольшая партия или ограниченная задача, чтобы посмотреть на процесс в деле, а не в презентации.
Рамочный договор
Фиксируем тарифы, сроки, зоны ответственности и порядок расчётов.
В пул
Вы попадаете в список подрядчиков по своей стране и категории и начинаете получать задачи.
Расскажите о себе
Поля со звёздочкой обязательны.
Частые вопросы
Вы платите комиссию за рекомендации?
Эта страница — про закупку услуг, а не про партнёрскую программу. Если у вас есть клиенты, которым нужен выход на Mercado Libre, напишите отдельно: условия обсуждаем индивидуально.
Работаете ли вы с частными специалистами, а не с компаниями?
Да, если специалист может легально выставить счёт в своей стране. Для юристов, бухгалтеров, маркетологов и переводчиков это обычная ситуация.
У меня нет опыта именно с Mercado Libre. Это стоп-фактор?
Для логистики, таможни, склада и юридических услуг — нет. Для рекламы и работы с карточками опыт на площадке важен.
В какой валюте вы платите?
В местной валюте страны оказания услуг по вашему счёту. Другие варианты обсуждаются отдельно.
Что если вы уже работаете с подрядчиком в моей стране?
Мы всё равно смотрим заявки: второй поставщик в категории — это страховка от простоя и аргумент в переговорах о тарифах. Заявка остаётся в базе.
Я поставщик товара, а не услуг. Мне сюда?
Нет. Товар выбирает и закупает продавец, поставщиков товара мы не подбираем. Эта страница — про услуги внутри региона.
Написать напрямую
В теме письма укажите страну и категорию услуг — так заявка попадёт к нужному человеку быстрее.