Política de tratamiento de datos personales
Este documento describe qué datos recoge el sitio latigo.ru, para qué, con qué fundamento, cuánto tiempo se conservan y cómo retirar el consentimiento. La política está redactada conforme a la Ley Federal N.º 152-FZ «Sobre datos personales» de la Federación de Rusia, que es la ley aplicable al operador del sitio.
1. Disposiciones generales
Esta Política define cómo se tratan y se protegen los datos personales de los usuarios del sitio https://latigo.ru (en adelante, el Sitio).
Operador de los datos personales: Индивидуальный предприниматель Щетинин Сергей Сергеевич, INN 771990658946, domicilio: Москва, ул. Первомайская, д. 18, кв. 64. Dirección para consultas sobre el tratamiento de datos personales: info@latigo.ru.
Al utilizar los formularios del Sitio, el usuario confirma que acepta las condiciones de esta Política. Si no está de acuerdo con ellas, no complete los formularios ni envíe sus datos a través del Sitio.
El operador puede modificar la Política. La versión vigente está siempre publicada en https://latigo.ru/es/politica-de-datos/.
2. Qué datos recogemos
A través de los formularios del Sitio el operador recibe los datos que el usuario indica voluntariamente:
- nombre o forma de tratamiento;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono o identificador de mensajería (Telegram, WhatsApp);
- información sobre el proyecto previsto: país, categoría y descripción del producto, precio de compra, peso y dimensiones, volumen estimado del lote, facturación actual en marketplaces;
- los parámetros del cálculo, si el usuario pide que le enviemos el resultado de la calculadora.
El operador no solicita ni trata categorías especiales ni datos biométricos, ni datos de menores de edad.
3. Datos técnicos
Al visitar el Sitio se recogen automáticamente: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, tipo y versión del navegador, sistema operativo, página de procedencia y páginas del Sitio que el usuario visitó. Esa información se recoge mediante cookies y sistemas de analítica web y se utiliza de forma despersonalizada para evaluar el funcionamiento del Sitio.
El usuario puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador. Algunas funciones del Sitio pueden dejar de funcionar correctamente.
4. Finalidades del tratamiento
- responder a la consulta del usuario por el canal que él indique;
- preparar el cálculo de la economía del producto y la propuesta comercial;
- enviar el cálculo guardado de la calculadora;
- enviar comunicaciones informativas, únicamente con un consentimiento aparte de suscripción;
- celebrar y ejecutar el contrato;
- mejorar el funcionamiento del Sitio y analizar sus visitas de forma despersonalizada.
Los datos no se utilizan para tomar decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado y no se ceden para publicidad de terceros.
5. Fundamento legal
El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento del titular de los datos, que este otorga marcando la casilla del formulario antes de enviarlo, y sobre la base del punto 5 de la parte 1 del artículo 6 de la ley N.º 152-FZ: para la ejecución de un contrato del que el titular de los datos es parte.
6. Plazos y condiciones de conservación
Los datos se conservan hasta que se cumplan las finalidades del tratamiento, y no más de tres años desde la última consulta del usuario, salvo que la ley o el contrato fijen otro plazo. Vencido el plazo, o si se retira el consentimiento, los datos se destruyen o se despersonalizan en un plazo máximo de 30 días.
El operador aplica medidas organizativas y técnicas de protección: el acceso a los datos está limitado a las personas del equipo que lo necesitan para su trabajo, y la transmisión de datos desde el Sitio se hace por el protocolo seguro HTTPS.
7. Cesión a terceros
El operador no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- proveedores que dan soporte al funcionamiento del Sitio, al envío de correos y al CRM, en la medida necesaria para prestar el servicio y bajo condiciones de confidencialidad;
- cesión entre las empresas del grupo, en la medida necesaria para preparar el cálculo y ejecutar el contrato;
- cuando la cesión sea obligatoria por ley, a requerimiento de las autoridades competentes.
8. Transferencia internacional
La ejecución del contrato requiere la participación de la empresa del grupo registrada en el país de venta (Argentina, Brasil, México, Chile, Colombia o Uruguay). En ese caso se transfieren únicamente los datos necesarios para tramitar la importación y las ventas: nombre y datos de contacto del usuario, información sobre el producto y el lote. La transferencia se realiza con el consentimiento del titular de los datos, según lo previsto en el artículo 12 de la ley N.º 152-FZ.
9. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos, a exigir su rectificación, bloqueo o supresión, y a retirar su consentimiento. Para ello basta con enviar un correo a info@latigo.ru con el asunto «Datos personales». La respuesta se envía dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la solicitud.
La baja de la suscripción se puede hacer con un solo clic mediante el enlace incluido en cualquiera de nuestros correos.
10. Contacto
Consultas sobre el tratamiento de datos personales: info@latigo.ru. El resto de los contactos y los datos fiscales están en la página Contacto.
Versión del 20.08.2026.