Sobre Latigo: el equipo en América Latina y en Rusia
Llevamos vendedores a Mercado Libre y a otros marketplaces de América Latina, de forma remota y llave en mano. Abajo están las personas que lo hacen y la experiencia de la que nació la empresa.
Alexey Slepenkov
Fundador de Latigo
Emprendedor serial con más de 19 años de experiencia y proyectos en cuatro países. Bloguero con una audiencia de más de 120.000 personas, conocido por exponer estafadores y por divulgar ciencia y pensamiento crítico.
Dirijo personalmente las empresas en Argentina, tengo la ciudadanía y una actividad registrada vigente. Vendo yo mismo en Mercado Libre: conozco la plataforma por dentro. Mi nombre es la garantía de honestidad y transparencia.
El equipo
Un equipo chico en el que cada uno tiene su zona de responsabilidad. Su proyecto lo llevan estas personas, no un área de soporte anónima.
Responsable del marketing de Latigo y del mercado de habla rusa. Por él pasan las primeras conversaciones con los vendedores y la preparación del cálculo para cada producto.
Desarrollo de negocio, procesos internos, calificación de las consultas entrantes y trabajo del equipo. Responsable de que el proyecto del vendedor no se pierda entre países y proveedores, y de que cada tarea tenga plazo y responsable.
Responsable del movimiento de mercadería y de la gestión de Mercado Libre en Brasil: stock y reposiciones, publicaciones y precios en la plataforma, gestión de pedidos y compradores. Se ocupa de que el best seller no se agote en el depósito en plena demanda y de que el producto lento no ocupe lugar.
Me ocupo de que las decisiones se tomen por números y no por sensaciones. Construyo el sistema que todos los días releva el mercado de Mercado Libre y convierte millones de registros dispersos en una sola respuesta clara: en qué nicho entrar, a qué precio y qué pasa si se demora un mes. Aparte trabajo sobre lo que ocurre dentro del panel del vendedor: dónde se pierden las visitas, por qué una publicación no gana, qué procesos se le pueden sacar a una persona y darle a una máquina.
Nuestra experiencia
Todavía no publicamos casos de Mercado Libre: la empresa es joven. Lo que sí hay son negocios en funcionamiento de los que se armaron el equipo y sus competencias.
Agencias de marketing en Rusia y Europa
La agencia en Rusia opera desde 2016; la agencia internacional en Europa, desde 2022. De ahí viene que el marketing, la publicidad y el trabajo con blogueros estén dentro del equipo y no tercerizados.
Venta propia en marketplaces de tres países
Vendemos nosotros mismos: publicaciones, publicidad, reputación del vendedor y economía unitaria son práctica diaria, no teoría sacada de cursos ajenos.
Alquiler de autos en Argentina
Un negocio operativo en el lugar: persona jurídica, proveedores locales, impuestos y atención a clientes en español.
Eventos y comunidad de negocios en Argentina
Vínculos con empresas, espacios y emprendedores locales: de ahí salen las colaboraciones y la promoción offline de la marca.
Por qué se puede confiar en nosotros
Seis cosas que se pueden verificar antes de que usted pague nada.
Vendemos nosotros mismos en Mercado Libre
No es consultoría hecha con material ajeno: llevamos ventas propias en la plataforma y la conocemos por dentro, junto con sus comisiones, sus tarifas y su forma de comportarse ante una disputa.
Ciudadanía argentina y brasileña
No somos «socios en el lugar», somos personas con estatus en el país. Eso es lo que permite abrir empresas, tratar con la aduana y firmar documentos, en vez de reenviárselos a un proveedor.
Contrato y pagos a la vista
El contrato, la factura y la documentación de cierre salen de nuestra empresa, y los pagos se hacen en dólares, pesos argentinos o cripto. Los pagos al exterior por mercadería, flete y aduana los hacemos nosotros. Usted no abre cuentas en el exterior ni gestiona transferencias internacionales.
Trabajamos hasta el resultado
Cobramos un porcentaje de las ventas, así que nuestro interés coincide con el suyo: mientras la mercadería no se venda, nosotros tampoco ganamos.
Devolvemos lo no gastado
Si cambió de opinión o algo salió mal, los fondos que no se gastaron se devuelven. Está escrito en el contrato, no prometido de palabra.
No tomamos lo que no se puede hacer
Si la tarea no tiene solución o la tiene mala, lo decimos antes del contrato y no después del anticipo. Rechazar un proyecto nos sale más barato que arruinar la reputación.
Los riesgos, dichos de frente
No vamos a escribir «no hay riesgos»: es lo primero que pone en alerta a alguien que ya se quemó. Riesgos hay; estos son, y esto hacemos con ellos.
El producto no se vende
El riesgo más frecuente y más real. Se mitiga mirando el nicho antes de importar y teniendo derecho a decir «no lo traiga». Trabajamos por un porcentaje de las ventas, así que nos interesa vender su producto: si se frenó, trabajamos el precio, la publicación y la publicidad, y después conversamos una rebaja o la salida del remanente.
Demora en la aduana
Poco probable, pero posible, sobre todo si eligió envío por courier informal (carga «gris»). Trabajamos solo con importadores confiables y siempre recomendamos traer la mercadería de forma legal: así el riesgo de demoras se reduce al mínimo. Si aun así la carga cae en inspección, llevamos el intercambio a través del despachante y mostramos los gastos con facturas, no con una «comisión adicional».
Tipo de cambio e inflación
Los cálculos se llevan en dólares; el tipo de cambio se fija a la fecha de conversión y se indica en el reporte. Los precios en la plataforma se revisan con más frecuencia de la habitual.
Reclamos sobre una publicación o la cuenta
La plataforma puede bajar una publicación por una denuncia de marca. Por eso recomendamos registrar la marca al inicio y no después de los primeros éxitos: cómo funciona.
Riesgos que aquí no existen
La lista es más corta de lo que parece. Parte de los problemas habituales en los marketplaces de origen simplemente no aparecen en este esquema.
- El lote no desaparece por un esquema grisTraemos la mercadería de forma legal, a través de un importador registrado y un despachante de aduana. La confiscación de la carga por un esquema de ingreso incorrecto es un tema de la carga informal, no de nuestro trabajo.
- El despacho en blanco se amortiza incluso en volúmenes chicosA diferencia de la situación habitual, en la que la importación legal solo tiene sentido a partir de lotes grandes, aquí los aranceles y el despacho se incluyen en la economía unitaria desde la primera entrega de prueba, y esa entrega sigue siendo rentable.
- La plataforma no cambia las condiciones con efecto retroactivoMercado Libre anuncia los cambios de tarifas con anticipación y de forma pública: así fue también con el paso de Brasil a la tarifa variable en marzo de 2026. No podemos prometer que siempre será así, pero la plataforma no practica cambios unilaterales que anulen la economía del vendedor.
- La mercadería en el depósito no desaparece por causas contra las que no hay seguroEl depósito está lejos de zonas de conflicto armado, el lote está asegurado por su valor total y la recepción se documenta con reporte fotográfico. La indemnización es un siniestro de seguro, no un intercambio de mensajes con la plataforma.
Conozcámonos
La primera conversación no compromete a nada: revisamos su situación y le decimos si tiene sentido.